Aras Kargo Takip


aras kargo logo

Aras Kargo Sorgulama Alanı


Aras Kargo Takip Sorgulama

Aras Kargo Takip sistemi ile gönderinizin hangi şubede olduğunu, kargo ve teslim durumunu anlık ve online olarak sorgulayabilir ve öğrenebilirsiniz.

Kargo takip numaranız gönderi yaptığınızda tarafınıza teslim edilen irsaliye üzerinde yer alan 13 haneli numaradır.

Kargonuzu dakika dakika takip etmek online kargo sistemimiz ile çok kolay. Alt tarafdaki resme tıklayıp açılan sayfada Kargo Takip Numaranızı girerek kargonuzu takip edebilirsiniz.

Aras Kargo takip sistemi tamamen ücretsiz ve herkese açık bir uygulamadır. Aras kargo takip ile kargom nerede? Gönderim nerede? gibi sorularınıza kolaylıkla cevap alabileceksiniz.

Aras Kargo Takip

Aras Kargo Teslimat Aşamaları

  1. Kargonuz adresten alınır.
  2. Kargo ilgili şubeye ulaşır.
  3. Şubeden transfer merkezine aktarılır.
  4. Teslimat adresine göre ilgili transfer merkezine gidecek araca yüklenir ve yıla çıkar.
  5. İlgili transfer merkezine ulaşan kargolar, teslimat şubelerine göre ayrılarak, şube araçlarına yüklenir.
  6. Kargo teslimat şubesine ulaşır.
  7. Adrese teslim hizmetimizle, kargonuz teslim edilir.

Aras-Kargo-Teslimat-Asamalari


Aras Kargom Kaç Günde Gider?

Kargonuzu takip sistemimizden anlık takip ederek de vaad edilen tarihte adresine teslim edileceğinden emin olabilirsiniz.Aras Kargo Takip sayfamızda ,kargonuzun kaç günde teslim edileceğini önceden öğrenebilirsiniz. Gönderinizin çıkış ve varış illerini seçerek sorgulama yapabileceğiniz interaktif uygulamamız sayesinde mağduriyet yaşamadan hizmet alabilirsiniz.

Alt taraftaki resme tıklayarak gönderinizin kaç günde adresine teslim edileceği hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

Aras kargo kaç güne gider


Aras Kargo Fiyat Hesaplama

Aras Kargo’ nun bir diğer online hizmeti olan “Gönderi Ücreti Hesapla” ile kargo fiyatları bir sürpriz olmaktan çıkıyor.

Yurtiçi ve Yurtdışı olmak üzere kargonuzun çıkış – varış şehirlerini, desi ve almak istediğiniz ek hizmetleri seçerek Aras Kargo ile göndereceğiniz ürününüz için kaç lira ödeyeceğinizi öğrenebilirsiniz.

Desi hesaplama seçeneği ile kargonuzun en, boy, yükseklik ve ağırlık bilgilerini girerek otomatik desi hesabı yaptırabilirsiniz.

Gönderi Ücreti Hesaplama uygulamamız temsili fiyatlandırmadır. Şubedeki yetkili personellerimizce yapılacak ölçüm/tartım işleminden sonra gönderi ücretiniz net olarak belirlenecektir.
Aras Kargo Fiyat Hesaplama


Aras Kargo En Yakın Şubeyi Bulma

 Aras Kargo Takip sayfamızda kargonuzun hangi şubede olduğunu gördünüz. Şimdi de Aras Kargo şubelerinin tamamına en kısa yoldan ulaşabilmeniz için size en yakın şubemizi bulmanızı sağlayacak uygulamamızı kullanabilirsiniz. Bulunduğunuz ili, ilçeyi, mahalle, cadde ve sokak bilgilerini girerek size en yakın Aras Kargo Şubesini görebilirsiniz.

Aras kargo şubelerinin tamamının Şube Adını, Adres ve Telefon bilgilerini bu uygulama ile bulabilir ayrıca şubenin google maps ile nerede olduğunu harita üzerinden görebilirsiniz. Konumunuzdan şubemize yol tarifi alarak aras kargo şubemize güzergah çizebilirsiniz.
Aras Kargo En Yakın Şube


Aras Kargo Çalışma Saatleri

Tüm Aras Kargo Şubeleri saat 08:30 (sekiz buçuk) da açılır.  Şubelerimiz saat 17.30 (beş buçuk) a kadar çalışmaya devam ederler. Bu saatler içerisinde Aras kargo firması ürünlerinizi teslim alır veya gelen ürünleri servise çıkarır.

Soru: Aras Kargo saat kaçta açılır?

Cevap: 08.30

Soru: Aras Kargo saat kaçta kapanır?

Cevap: 17.30

Haftasonları Aras Kargo firması saat 08.30 ile 13.00 arasında çalışır. Sonrasında kapanan şubelerimiz pazar günü açılmamaktadır.


Aras Kargo Takip İletişim Bilgileri

Telefon: 0216 538 55 00

Fax: 0216 538 56 52

Çağrı Merkezi : 444 25 52

Adres: Rüzgarlıbahçe Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi No:2 Aras Plaza Kavacık/İstanbul


aras-kargo

Aras Kargo Müşteri İlişkileri Politikamız

Müşteri İlişkileri, sektöründe tercih edilen marka olmak amacıyla;

  • Açık iletişimin sürekliliğini sağlamayı,
  • Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini arttırmak için tüm kanallardan kolayca erişilebilir olmayı,
  • Kendisine yansıyan şikayetleri, yasal zorunluluk ve kanunlara uyacak şekilde, objektif ve tarafsız olarak, şeffaflık ve gizlilik esaslarına bağlı kalarak ele almayı ve çözümlemeyi,
  • Müşteri odaklı yaklaşım göstererek hedeflenen zamanda hizmet vermeyi,
  • Hesap verebilen ve müşteri geri bildirimlerinden elde ettiği deneyimle kendini sürekli iyileştiren bir organizasyon olmayı taahhüt eder.

Çağrı Merkezlerimiz

Aras Çağrı Merkezi, hizmetlerimiz ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınıza yanıt vermek ve çözüm bulmak için çalışıyor.
444 25 52 numaralı telefondan haftanın 5 günü (Pazartesi-Cuma) 08:30-18:00 ve Cumartesi günleri 08:30-13:00 saatleri arasında doğrudan Çağrı Merkezi çalışanlarımız ile görüşerek ya da bu saatler dışında telesekreter sistemimize mesajınızı bırakarak bizlere ulaşabilirsiniz.

Çağrı Merkezimizi arayarak;

  • Gönderinizin son durumu hakkında bilgi alabilir,
  • Gönderinizin teslim alınması için kayıt verebilir,
  • Teslimat süreleri ve taşıma ücretleriyle ilgili bilgi edinebilir,
  • Hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgiye sahip olabilirsiniz.

Müşteri Şikayetleri Çözüm Sürecimiz

  • Müşteri Şikayetleri tüm kanallardan alınır.
  • Müşteriye “şikayetiniz alındı” bilgisi verilir.
  • Müşteri Şikayeti kayıt edilir.
  • Şikayet analiz edilerek önceliklendirilir.
  • Şikayetin çözümü için aksiyonlar belirlenir ve planlanır.
  • Şikayetin beklemeden çözülmesi mümkün ise aksiyonlar derhal gerçekleştirilir.
  • Şikayetin çözülmesi için ilave veri, bilgi ve belge gerekiyorsa bilgi toplama ve araştırma yapma aşaması gerçekleştirilir.
  • Aksiyonlar neticesinde müşteri şikayeti çözümlenir.
  • Müşteriye çözümlendi bilgisi verilir.
  • Müşteri onayı ve şikayet kapama aşaması tamamlanır.

Şikayetlerimi Nereden Takip Edebilirim?

Şubelerimiz kanalı ile yapmış olduğunuz şikayetleri ilgili şubemizden yüz yüze ya da telefon yoluyla; diğer tüm kanallardan yapmış olduğunuz şikayetleri, 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezimiz i arayarak takip edebilirsiniz. Şikayetlerinizi takip ederken kargo takip numarası ya da şikayet numaranızı kullanmanız kolaylık sağlayacaktır. ( Kargo takip numaranız gönderi yaptığınızda tarafınıza teslim edilen irsaliye üzerinde yer alan 13 haneli numaradır. Şikayet numaranız çağrı merkezi temsilcinizle görüşme sırasında talebiniz üzerine sizlerle paylaşılan özel numaranızdır. )

Her türlü soru ve sorununuzda 444 25 52 numaralı Çağrı Merkezi’ mizi arayabilir, hızlı ve güvenilir şekilde destek alabilirsiniz. Sizlere hizmet vermek bizim için mutluluktur. Biz tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Bilgileri edindiğimiz kaynak sayfa: https://www.araskargo.com.tr

Aras Kargo Takip İçin 27 Yorum Var

  1. Gunlerdir kargo takipten siparisime giriyorum hep ayni yazi kargonuz yolda diyor.yurt icinde bir kargonun gelmesi gunlerce sure mi.yalnis bilgilendirme yapildigini veye gecistirme cevap ile bastan savma bir cevap vererek musteri memnuniyeti saglanacaginimi dusunuyorlar .

  2. siteye girin kargo adres yetersiz diyor ama ben kendi ev adresimi dogru yazdim eminim buna ve suan geri gidiyor yurtdisina napabilirim lutfen cevap verin

  3. Ya allah askina ben hergun evdeydim gelmediniz siteye girincede kargo adres yetersiz diyor ve geri gidiyor yurtdisina napabilirim lutfen cevap verin

  4. Size bir tavsiyem olucak: SİZ BU İSİ YAPMAYİN LUTFEN BE…

  5. Kargo takipten arandım şikayetim üzerine bana ulaştıklarını ve aldığım ürünün yanlış gelmesi satıcıya bir daha ulaşamadığımı belirtmiştim. rıdvan polat adlı kişiden geldi ürün. MARKA MODA DENEN DOLANDIRICI. Beni aradığında aras kargo ile tekrar gönderin muammer beyin dikkatine paranız iade edilcek dedi. ne arayan var ne soran para gitti ürün gitti. Kargo takipten arayan kişiye ulaşamıyorum. xxxxx bu numaradan arandım sonra xxxxx numarasını verdi giden 125 tl olsun o arayan dolandırıcıyı da ayakkabıcıyı da bulucam bizzat cezasını ben kesicem öyle dolandırmak kolay değil.

  6. Naciye YEŞİLATA 9 Kasım 2016 @ 14:54

    Maalesef Kargoyu bilmiyorum nasıl çalışıyor ama Aras Kargo İskenderun Sahil şubesinde çalışan Sibel hanımın sorumsuzca davranıp Kargodaki eşyamızı ki içerisinde yiyecek olduğunu defalarca vurgulamamıza rağmen Cumartesi öğleden sonra kesin göndeririz deyip , göndermemesi ve Pazartesi şubeyi aradığımızda Sinem hanımında ek ücr Müdüresi Sinem hanımın da ek ücret talep etmesi ek ücreti veririz yeter ki gıda bozulmasın dememize rağmen sorumsuzca eleman yok ancak yarın gider demesi gerçekten de akıl alır gibi değil .Firma Lütfen ama lütfen eleman seçimine çok dikkat edin . .Çünkü elemanlar Sibel olur Sinem olur veya bir başkası neticede Firmayı temsil ediyor ARAS KARGO diyoruz ve umarım bize şikayet sonucunu iletirsiniz.

    • Kayıbınız için üzgünüz. Fakat sitemiz Aras Kargo firmasını temsil eden veya firma ile bağlantısı olan bir site değil. Burada sadece kargo takip konusunda destek bilgi veriyoruz. Şikayetinizi Aras Kargo firmasının iletişim kanallarından birini kullanarak yaparsanız geri dönüş alabilirsiniz. Ya da https://www.sikayetvar.com/aras-kargo sitesini bu konuda kullanabilirsiniz. İyi günler dileriz.

  7. Sipariş takip

  8. Bir hafta olmak üzere kargoya verileli, pazartesi günü teslimat subesine geliyor ve dağıtıma veriliyor ama elime gelmedi, subeye gidiyorum dagitimda diyor, bugünde gittim yine teslimatta diyorlar, yine bana ulaşmadı, nasıl bi sisteminiz var…

    • Paketim 1 haftadır yolda gözüküyor ne şubede nede başka bir yerde transfer merkezinden şubeye aktarılıyor yazıyor ve aradığımda kimse paket nerde bilmiyor nasıl bir iş anlamıyorum madem yapamıyorsunuz kapatın gidin!!

  9. Nuran Küçük 13 Ekim 2016 @ 12:34

    Özensiz ve düzensiz çalışmanızdan bıktık artık şubelerinize denetlemiyormusunuz ne telefonlara bakılıyor nede kargomuz vaktinde teslim ediliyor aldığımız cevap yetersiz eleman sayısı .. 20 gündür istanbul içine kargom teslim edilememiş ve şubede bekletiliyor haber bile verilmiyor aynı olay birkaç ay öncesinde ankaraya gönderdiğim kargo da yaşadım haftalarca bekletip madur ediliyoruz ama görsel medyada raklamlarınız 10 numara gerçek hizmeti ne zaman alıcaz acaba ? Biraz ciddiyet rica ediyoruz .

  10. mehmet aydın 1 Eylül 2016 @ 12:43

    kargo takip yapamadım bana satıcidan gelen kargolanmış no/sc22468403 /kargo takip no/cko95445-244612/nolu bakibi yapamadım verilen telefon numarası kulanılmiyor02165385500 çevap vermiyor

  11. Aras kargo bitmiş gönderim yapmayın ilgisizlik

  12. BENİM KARGOM VARDI DUN SİPARİŞ VERDİM BAYRAMDAN ÖNCE ELİME ULAŞABİLİR Mİ

  13. 21/06/2016 tarihinde ömer faruk bilgi tarafından mehmet topcu adına malatya ya gönderilen kargo 7 gündür elime gecmemiştir ,içinde baklava olan paket acaba yenecek durumda kalmışmıdır,bu zararı aras karşılıyacakmı acaba bir mesaj bile göndermediler,7 gündür arayan soran yok, malatyada ki şubeleri aradımm böyle bir kargo bizde mevcut değil dediler.

  14. özelikle müşteri hizmetlerinin ilgisizliği baştan savmacı konuşmaları bile sizi tercih etmeme yeterli!
    kargoda olan gönderiyi bırakın bilgilendirmeyi böyle bir kargo yok diyerek kapatabiliyorlar.kargoyu gönderenle birbirine düşürürsünüz insanı

    • Sayfamızda şikayet kanallarına nasıl ulaşacağınız bilgisini bulabilirsiniz. Yaşadığınız durum gerçekten hoş değil. Durumu yetkili birimlere bildirerek yardım talep edebilirsiniz. Görüşlerinizi kargo-takip.net sitesi ile paylaştığınız için teşekkür ederiz.

  15. Melih Pekdemir 12 Mayıs 2016 @ 00:35

    Aras kargo takip ile kargomun dağıtıma çıktığını görmemle kapımın çalması bir oldu. Gerçekten kaliteli hizmet anlayışı var Aras kargo firmasının. Ben uygun fiyatları ve hızlı teslimat hizmetlerinden dolayı uzun süredir bu kargo firması ile çalışıyorum. Sorun yaşayan arkadaşlar ilgili şubeyle görüşsün bence. Ben gayet memnunum. Şükür bugüne kadar bir sorun yaşamadım.

  16. allah kahretsin ben yurtiçi kargoda çalişiyorum bizimbur da öyle bir durum yaşanmiyor ürünüm aras kargoya gelmiş birincigünü aryorlar bnde cvp verdim dedimki ikinci günü getirirmisiniz üstümde nakit para yok dedim üçünçü gün oldu teslimatta dediler 4 gün aradimadresi bulamadilar dediler hala gelçekte ürünümü beklicem ne biçim kargooooteslimatlari yapiyorssunuz..

  17. ben aralık ayında bir kargo gönderdim halaaaaa gitmemiş nebiçim iş yapıyorsunuz yaaaa allah kahretsin

  18. Aras kargo takip sistemi ile kargomu sorgulattım sanırım yarın elime ulaşacak. Teşekkür ederim Aras Kargo.

  19. Melih Aydoğan 1 Nisan 2016 @ 12:32

    Aras kargo bizim ilçemize kargo servisini en iyi yapan kargo firması. İnternetten yaptığım alış verişlerde aras kargoyu tercih ediyorum. Hem fiyat uygunluğu hemde kargo takip imkanı sayesinde aras kargo diğer firmalardan daha çok hoşuma gidiyor.

Yorum Yapın

Sitemizin herhangi bir kargo firması ile bağı yoktur. Bilgilendirmelerimiz resmi ve bağlayıcı değildir. Lütfen kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*